Úvodní strana → Vrácení zboží a reklamace

Vrácení zboží a reklamace

Pokud si se zařízením jen nevíte rady, nebo potřebujete poradit, pište své dotazy na info@1obchod.com.

Vrácení zboží

Vrácení zboží je možné do 14 dní. Zboží v původním stavu zasílejte na adresu:

1OBCHOD.COM
Ing. Tomáš Opravil
Sibiřská 55
621 00 Brno

Do balíku přiložte vyplněný formulář pro odstoupení a fakturu. Více informací najdete v obchodních podmínkách.

Reklamace

V případě jednoznačné reklamace Vás žádáme nejdříve o oznámení této skutečnosti písemně nebo e-mailem a vyplnění reklamačního protokolu a zaslání v papírové podobě spolu se zbožím k reklamaci na naši adresu uvedenou výše, značně se tím urychlí průběh reklamace.